Bonjour j'ai eu le même problème et NON il n'est pas cassé ! Il suffit de démonter un clip (attention il y a 2 encoches à appuyer simultanément) au niveau de la jointure des 2 roues crantées et à l'intérieur il y a la vis avec le ressort, il suffit de les remettre avec une douille TX20. Retour à neuf assuré !

faite le passer en garantie

bonjour

effectivement votre support est bien cassé

Vraisemblablement cassé. C'est le bras qui est déclipsable derrière la tablette. Pas le support.

Salut,

À première vue, il semble juste déclipsé ...

Tu n'as pas trouvé de morceaux au sol ?

@ plus

Bonjour,

Oui il déclipsable, il suffit de tirer vers le haut pour le sortir ou vers le bas pour le remettre en place; il y a même un petit cache à mettre en place pour cacher le "trou" si on utilise pas le support téléphone