@muri44955455 De rien. ;-)

Toutefois, vous ne précisez pas:

• l'année et le modèle de votre Sandero ?
• depuis quand avez-vous relevé ce "bruit"?.
• est-il aussi présent l'hiver que l'été ?
• etc

Le fil de discussion "Wasergate" sur ce forum (que j'imagine vous avez consulté ?) a soulevé bien des questions qui sont, sur ce que je sais , restées sans réponse de la part de Renault Dacia.

Pour mon compte, j'avais rédigé, avant la fin de la garantie constructeur, un courrier en recommandé AR à "Paris Service Clients" (on trouve l'adresse et le téléphone sur internet) en précisant dans ce courrier:

- la nature de mes demandes antérieures restée sans réponse de leur part (j'avais eu quelqu'un de Paris qui m'avait dit que Renault Dacia regardait cette problématique)

- que s'il devait arriver un problème lié à cette affaire "wasergate" sur mon véhicule, je demandais la prise en charge de la réparation par Renault Dacia, même hors garantie.

Je ne puis que vous inviter à faire de même, vous aurez ainsi, à minima, une trace écrite pour authentifier votre demande.

A noter tout de même que je n'avais jamais eu de réponse à ma lettre recommandée avec AR, mais je n'en attendais pas...et comme l'affaire s'est résolue "presque" toute seule, j'en suis resté là.

Si je devais toutefois rencontrer un problème genre "Wasergate" il me reste mon courrier AR...c'est mieux que rien......

Bien du courage

Arco

@Arco Merci a vous de votre réponse. Ma sandero n'est qu'essence. Elle est au garage depuis mercredi dernier. On m'a fait venir ce matin pour faire un essai route. Moi j'entends toujours ce bruit bizarre. Le mécano avec moi était septique. Le chef d'atelier m'a répondu non c'est le bruit normal d'un 3 cylindres. j'ai donc demandé qu'un diagnostic soit posé et que lorsque je récupére ma voiture un compte rendu me soit remis avec investigations et conclusions. J'attends de récupérer mon véhicule. Je suis totalement stressée de ce problème. Merci a vous