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Badge PlugSurfing bloqué !

Bonjour à toutes et à tous .

je suis l'heureux propriétaire d'une Dacia spring depuis novembre . J'ai pu faire une précommande et j'ai donc acquis le fameux badge PlugSurfing avec les 100 € de crédit .

le problème est que plugsurfing a mis à jour son application et depuis impossible d'activer mon compte sans des codes de confirmation. Malgré plusieurs relances par mail je n'ai jamais reçu leur code de confirmation pour réactiver mon compte.

Donc en ce moment j'ai un badge avec 100 € de crédit mais inutilisable.!

Quelqu'un aurait une idée pour motiver le service PlugSurfing ou d'autres solutions pour réactiver mon compte ?

Merci par avance .

Consulter la réponse à la question Badge PlugSurfing bloqué !

  • Bonsoir,

    Normalement suite à la mise à jour (et la grosse augmentation des tarifs) du mois de Novembre , vous avez juste à re indiquer vos codes de carte bancaire et re activer votre badge. Les 100 euros sont automatiquement reportés sur la nouvelle application et vous n'avez aucun code à renseigner (à part le code d'accès à votre compte que vous avez créé au départ) .

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