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Réponse jugée utile
Bonjour,
Suivant le modèle et la date de mise en service, le problème peut s'avérer différent.
Les Spring phase 1 nécessitaient une mise à jour logicielle suite à un déclenchement intempestif de la coupure électrique "pompiers". Cette mise à jour est normalement réalisée sans frais au cours des visites d'entretien...
S'il s'agit d'une Spring phase 2, il peut s'agir d'un problème plus mécanique (raccordement mal serré par ex.) relevant de la garantie.
D'après la photo, il semble que votre véhicule soit une phase 1 ou d'une pré-phase 2, mais s'agissant d'un phénomène bloquant, je vous conseille de vous rapprocher de votre garagiste pour un contrôle.
Cordialement