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Bonjour,
Quel est le défaut constaté ? Que dit votre garagiste ? Comment votre garagiste à-t-il testé la recharge (même borne que vous,...) ?
A noter que, même si tout devrait être normalisé "Europe", certains réseaux de bornes de recharge "rapide" ont choisi de rester aux normes américaines pour lesquelles il faut donc un adaptateur.
Cordialement