Réponse jugée utile
Bon courage pour votre demande de prise en charge.
En ce qui me concerne la garantie anticorrosion a été refusé par Dacia. Rouille sous la voiture constatée par la contrôleur technique.
Dacia Spring - 100% électrique Exclusivement réservée à tous
Probleme chauffage spring 2021
Question résolue
Bonjour à toutes et tous,
Depuis cet été le chauffauge ne fonctionne plus alors que la climatisation est OK. Les vitesses de ventilateur fonctionnent toutes et je n'ai pas le probleme de barres bleues qui restent sur le tableau de bord comme beaucoup ont eu. J'ecarte donc le Bug Aktis 76394.
J'ai vérifié le relai et il n'a pas de probleme.
Je m'oriente donc vers le probleme HVAC PTC mais est-ce qu'une personne de la communauté a déjà eu a remplacer ce modle HVAC PTC ?
Quoi qu'il en soit j'ai rdv chez Dacia et j'ai préparé mon courrier de demande de prise en charge de la réparation
Je vous remercie, si toutefois le meme symptome était déjà arrivé chez quelqu'un.
Bonne journée
- Le
@Marcus Pour la corrosion, cela devrait etre pris en garantie
Bonjour,
J'ai constaté la semaine dernière que j'ai le même problème que vous sur ma spring de 2021. Je souhaite contrôler le fusible et le relais mais impossible de les localiser. Si vous pouviez m'aider a les identifier (position dans la boite a fusible ou pictogramme) se serait très gentille. J'ai regardé dans le le manuel de la voiture mais y a rien de précis. Merci et bonne journée.
@fami44169786 Meme pb sur Spring 2021.
Ventil, Clim ok mais plus de chauffage.
Avez-vous trouvé les fusibles et relais a verifier?
- Le
Bonjour, je viens de constater le même problème sur ma spring de 2022. Ce serait super sympa de nous tenir au courant de la suite de la prise charge de la panne. Notamment au niveau du diagnostic et du tarif êtes réparations. Merci d'avance.
Bonne journée.
@emma53241113 Quel est la conclusion du contrôle de Dacia ?
Résistance de chauffage ?
- Le
@melf13245341 Prise en charge Dacia Renault a hauteur de 50 c ce qui ne me convient pas. J'ai contacté le service client qui m'a dit ne rien pouvoir faire de plus. Donc maintenant c'est médiateur et en fonction du résultat final. Ce sera terminé avec Renault et Dacia et autour de moi je diffuserai leur mauvaise prise en considération de leurs clients. Aucune compréhension sur la différence entre usure et vice caché car sur les 5 ans le chauffage n'a été utilisé que la moitié soit environ 20000 kms sur 5 ans et la facture totale est de 900€ environ.
