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Bonjour,
La signification des voyants est indiquée au dos du boitier en fonction des erreurs détectées.
Vérifiez le bon serrage des câbles à l'intérieur de votre prise ainsi que le bon raccordement à la terre de votre installation électrique. Vérifiez également sur votre compteur la validité des 6k.
Le changement de fournisseur n'est en général qu'une question administrative car le transport et la distribution ne changent pas (Enedis).
Cordialement