En réponse à Dodo57,
Je suis également bien baladé par Renualt, qui se dédouane pas mal du probleme et ne semble pas hyper motivé à trouver une solution (voir même à reconnaitre qu'il y a un probleme).
Pour le moment je leur ai un peu forcé la main pour qu'ils ouvrent une FIC (Fiche Incident Client) auprès de leur tech-line. Suite à cela le premier retour de la tech-line a été de demander des logs juste après un plantage -> Procédure à suivre pour récupérer sur clé USB et leur transmettre. Depuis cette étape d'il y a plusieurs semaines c'est le calme plat malgré mes relances hebdomadaires ..
